Kueski, 8 años en constante evolución

En diciembre de 2012, Kueski inició sus operaciones con tan solo un equipo de dos personas y un objetivo principal: disminuir la brecha de acceso al crédito en México. Esta visión de inclusión financiera, hizo que se superaran las expectativas que se fijó como startup desde un inicio.

En Kueski, al día de hoy, hemos generado un ecosistema financiero a partir del crédito, que no solo permite que los usuarios tengan la facilidad de adquirir un préstamo personal en línea con Kueski Cash, sino que adquieran la oportunidad de generar un historial crediticio, en un entorno amigable y través de una plataforma intuitiva y sencilla.

Y los datos hablan por sí mismos. A lo largo de este trayecto, hemos confirmado que el 91% de nuestros usuarios considera que ha mejorado su historial crediticio, mientras que el 52% reportaron haberlo iniciado con alguno de nuestros productos.

Año con año, Kueski ha crecido en todos los sentidos: desde 2012 la fecha hemos pasado de un equipo de trabajo de 2 a 228 personas, contamos con más de 600 mil clientes únicos y hemos depositado más de 3.5 millones de préstamos. Es por esta razón que, orgullosamente, nos hemos convertido en el segundo lender más importante de México y uno de los principales en Hispanoamérica.

La visión de inclusión financiera de Kueski, ha hecho que se superen los objetivos fijados como startup desde un inicio.

¿Cómo Kueski ha logrado crecer?

Creamos nuevos productos basándonos en el entendimiento de las necesidades de nuestros usuarios, su perfil y el uso que le dan al crédito que les fue otorgado. Hemos generado un ecosistema de confianza, que nos permite interpretar lo que nuestro usuario busca, dándonos la oportunidad de pensar en nuevos productos que cumplan con sus expectativas.

Es así como nació Kueski Pay, un novedoso producto que se define como una alternativa para las compras en línea, a través del crédito otorgado a nuestros usuarios, mismo que pueden pagar en el plazo que más les convenga, sin necesidad de una tarjeta.

Entre nuestros principales retos de nuestra trayectoria destacan la forma de lograr un product market fit, levantar capital, construir el equipo y forjar una cultura que busca insertarse en el ADN de todo el equipo. Según comentó Adalberto Flores, CEO y Co Fundador de Kueski:

“Han sido 8 años llenos de retos, aprendizajes, risas, lágrimas y más. En 2020 atravesamos una pandemia que nos puso a prueba en algunas de nuestras hipótesis y reforzó la tesis que dicta que el mundo se volvería digital. Aprendimos la importancia de accionar rápidamente, generar productos en tiempo récord y ser resilientes. Estos aprendizajes forman parte de nuestro ADN y en el futuro seguiremos creciendo, apostando por innovar el mundo del e-commerce, a través de Kueski Pay; el mundo financiero, a través de nuestro ecosistema y continuaremos generando una cultura organizacional única para brindar la mejor atención a nuestros más de nuestros 600,000 clientes”.

Buscamos el enfoque en el usuario a partir de sus necesidades, desarrollando productos que motiven la inclusión financiera.

¿Cuál es la proyección de Kueski?

Uno de los motores que impulsan a Kueski, es el buscar la grandeza en los pequeños momentos de las personas: su equipo de trabajo y por supuesto, sus usuarios. Esto, sin duda, permitirá que Kueski siga creciendo de forma acelerada, pero también con el cuidado de buscar la inclusión financiera a partir de las buenas experiencias y nuevos productos para nuestros clientes que cumplan funciones muy específicas.

Después de 8 años, Kueski ha pasado de ser una empresa de tecnología, que únicamente prestaría dinero en línea a través de la inteligencia artificial y big data, a buscar y concretar un compromiso para generar modelos de negocios disruptivos, que, a su vez, tengan el objetivo de formar un conjunto de empresas con un enfoque social tangible y acertado para nuestros usuarios.

“Hemos creado una comunidad que busca generar un impacto positivo a través de los productos que tenemos y los que desarrollaremos en el futuro”.

En Kueski buscamos trascender y el enfoque claro es encaminarse a la generación de nuevos productos en un país donde la mayoría de la población carece de acceso a soluciones que les permitan generar un historial crediticio vigente y saludable.

Para el futuro tenemos muchas ideas y, sin duda, las iremos concretando con el enfoque claro de ofrecer alternativas que impacten positivamente a toda la población mexicana. Seguiremos evolucionando, ¡y vamos por más!